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Leads exclusifs vs partagés : le vrai calcul

C'est la question la plus importante avant d'acheter des leads. Un lead partagé est moins cher, mais revendu à plusieurs constructeurs. Un lead exclusif coûte plus cher, mais il est à vous seul. Lequel signe le plus ? On déroule le calcul, sans langue de bois.

Ce que veulent dire « exclusif » et « partagé »

Un lead partagé (ou mutualisé) est vendu simultanément à plusieurs entreprises — souvent 3 à 5, parfois davantage. Toutes appellent le même particulier, qui se retrouve sollicité en rafale et compare les devis. Un lead exclusif n'est vendu qu'une fois, à un seul professionnel. Chez nous, c'est même un seul constructeur par département.

Le comparatif, ligne par ligne

CritèreExclusifPartagé
Nombre d'acheteurs par lead1 seul3 à 5, parfois plus
Concurrence à l'appelAucuneCourse contre les autres
Pression sur le prixFaibleForte (guerre des devis)
Taux de conversion typique10 – 15 %6 – 8 %
Prix du leadPlus élevéPlus bas à l'unité
Coût par client signéSouvent plus basSouvent plus haut

Taux de conversion = fourchettes indicatives constatées à l'échelle du secteur de la génération de leads (exclusif vs mutualisé).

Pourquoi l'exclusif convertit mieux

Sur un lead partagé, vous démarrez perdant : quatre concurrents appellent le même prospect, le plus rapide rafle le rendez-vous, les autres paient pour rien. Le projet se transforme en appel d'offres et le prix devient le seul argument. Sur un lead exclusif, vous êtes le seul interlocuteur : vous prenez le temps, vous vendez votre savoir-faire, vous préservez votre marge.

Le bon indicateur : le coût par client signé

Comparer le prix d'un lead n'a aucun sens isolément. Ce qui compte, c'est combien vous coûte un client réellement signé. Un lead exclusif à 35 € qui convertit à 12 % revient souvent moins cher par signature qu'un lead partagé à 15 € qui convertit à 6 %. Pour le détail, voyez notre guide sur le prix d'un lead.

Notre parti pris

Nous ne vendons que de l'exclusif, et même de l'exclusif départemental : un seul constructeur par département reçoit nos leads. Chaque contact a chiffré son projet sur 36 critères et son téléphone est vérifié par SMS. C'est le modèle qui protège le mieux votre marge et la relation avec le client.

Questions fréquentes

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